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Das oberste Ziel in der Dialysebehandlung ist das Wohl des Patienten. Die in der Dialyse eingesetzten Produkte müssen daher ständig verfügbar sein, und das bei einer hohen Auslastung. Ein hervorragender Technischer Service ist entscheidend für die Qualität und Sicherheit der Behandlung.

Eine weitere Herausforderung ist die stetige Weiterentwicklung der Produkte. Sie werden immer leistungsstärker und vielfältiger. Oft werden einzelne Produkte zu kompletten Lösungen zusammengeführt. Das Geschäftsgebiet Technischer Service wächst und wandelt sich, nicht zuletzt auch durch neue Möglichkeiten in der Informationsübertragung.

Unser Team im Kundendienst stellt sich all diesen Herausforderungen jeden Tag, für jeden unserer Kunden. Auch außerhalb der Regelarbeitszeit sind unsere Techniker in der telefonischen Rufbereitschaft und im Notdienst für Sie da.