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"Nous nous en occupant." Cette réponse courte et claire est probablement la phrase qu'on prononce le plus. Cela tient à la nature de choses. Nous sommes certes un fabricant de dispositifs et de produits médicaux, mais une part importante de notre entreprise dépend des besoins et des désirs de chacun en particulier dans le secteur du service à la clientèle.

En tant que client vous en profitez pleinement, de quelque manière que ce soit.

Le service est primordial chez Fresenius Medical Care. Le "Care" dans le nom s'y rapporte. Soins et prise en charge globale sont au cœur de notre philosophie d'entreprise. Des prestations de service de toutes sortes accompagnent chacun de nos rapports avec nos clients. Cela va du premier contact, à la première demande d'offre, au premier projet pour un futur partenariat jusqu'à la livraison quotidienne de matériel. La maintenance régulière, le conseil approprié lors de la modernisation ou de la création d'un nouveau centre de dialyse font également parties des prestations de service.

Notre palette de services n'est pas encore aussi connue que nos produits. Nous voulons vous donner un aperçu des différentes prestations de service proposées par Fresenius Medical Care. Le large spectre des prestations permet d'apporter à nos clients un allègement apprécié dans leur travail quotidien.

Fresenius Medical Care, prestations de service pour la dialyse:

  • Formation & cours
  • Informations aux patients
  • Voyages & dialyse
  • Conseils & formation
  • Assistance aux patients